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湖南永州服务认证公司科普：
与有形资源相比，无形资源更具优势。目前在全球经济中，相对于有形资源，企业的成功更多地取决于知识产权、品牌、商誉、创新能力等无形资源：调查研究表明，美国企业无形资源与有形资源的比例1929年为30：70，到1990变化为63：37。无形资源正在扮演越来越重要的战略资源的角色。
（2）物质资源和知识资源
物质资源是以独立的物质形态而存在的企业资源，多表现为有形性；而知识资源则是以非物质形态存在的，以组织和个体为载体，嵌于个人头脑和组织内部联结方式中，渗透在企业内部全部资金流、物流、信息流中，包含在企业所提供的产品中的具有时间连续性和潜移默化累积性的各种显性知识和隐性知识。
（3）一般资源和核心资源
一般资源应用于各个企业之中，是企业进行经营生产活动所必需的一切资源要素。
核心资源是企业长期累积所得的，为企业所私有，能创造独特价值的有形和无形资源的统一体。
湖南永州服务认证公司简介：
服务认证是针对湖南永州服务行业的专业性认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。湖南永州企业通过服务认证证明湖南永州企业内部有规范的服务管理，以及良好服务质量和能力。
湖南永州企业通过服务管理体系认证，强化服务管理，提高客户满意度；增强客户信心，在投标活动中可以加分，从而达到扩大市场份额的目的。
湖南永州企业通过服务管理体系认证的实施以达到提高员工的服务意识、提升企业服务形象，扩大知名度和服务美誉度；安徽景鸿企业认证有限公司是湖南永州区域内最权威服务机构，欢迎湖南永州企业来电咨询！